Наши контакты: academy@zu.ru +7 499 519-03-90

Учебные материалы

В процессе обучения слушатели используют разнообразные учебные материалы, которые разрабатывают наши опытные бизнес-тренеры и методологи. Интерактивные электронные курсы, увлекательные обучающие видеофильмы и познавательные статьи не только ускоряют процесс запоминания информации и повышают эффективность обучения слушателей, но и позволяют им самостоятельно изучать определенные модули обучающих программ. Ознакомиться с примерами учебных материалов Вы можете, перейдя по ссылке соответствующего раздела ниже.

В ломбардной отрасли технологии и люди дополняют друг друга

Заглавная тема декабрьского выпуска журнала "Микроfinance+" (№4(33)2017) - "Микрофинансы и персонал: счастливы вместе".

Предлагаем Вашему вниманию статью-интервью, посвященную нашей Академии.

Подробнее...

Эксперимент: учимся на эксперта-оценщика ломбарда

Статья о нашей Академии в разделе "Лучший опыт" на Информационном портале zaim.com

Подробнее...

Наша миссия: развивать российскую ломбардную отрасль, обучая экспертов-оценщиков первоклассному сервису!

Мы живём с вами в удивительное время – Интернет позволяет буквально за считанные минуты найти нужную информацию. Однажды мы решили посмотреть – а что же есть в Сети на тему сервиса в ломбардах?

Результаты оказались более чем скромными. Мы столкнулись с очевидной несправедливостью: про технику продаж и работу с клиентами магазинов написаны тонны литературы, сняты ролики, количество предложений по обучению различным аспектам продаж, кажется, уже превышает спрос.

Подробнее...