Специфика сервиса в ломбарде:
делимся опытом "Залога Успеха"
В нашей статье Вы найдете ответы на вопросы:
- Почему обучение сервису – требование времени?
- Достаточно ли качественной оценки ювелирных изделий?
- Как организовать действительно эффективное обучение?
Новости
YouTube-канал Академии
Наша Академия проводит обучающие вебинары для ценителей прекрасного ювелирного мира на регулярной основе.
И для того, чтобы наши интеллектуальные наработки не пылились в архивах онлайн-платформ, мы решили сделать свой собственный YouTube-канал.
Одна из последних новинок – видеолекция «История монет. Как менялось назначение и внешний вид монет с античных времен до 18 века».
Спикер – Витольда Недялкова, ювелир, опытнейший специалист ювелирного дела.
Где смотреть новое занятие:
Проходите по ссылке: https://youtu.be/HUFnXeXDF40
Подписывайтесь на наш канал и нажимайте «колокольчик» - для того, чтобы своевременно узнавать о новых поступлениях нашего ювелирного контента.
Приятного просмотра! 😊
Наши программы
Обучение экспертизе драгоценных камней
Опытные специалисты Академии обучают слушателей навыкам оценки драгоценных камней, закрепленных в ювелирные изделия. В результате обучения будущие эксперты получают не только углубленные теоретические знания, но и тренируют практические навыки экспертизы бриллиантов, используя настоящие ювелирные изделия и современное профессиональное оборудование.
Обучение экспертизе драгоценных металлов
Ведущие эксперты Академии обучают слушателей навыкам оценки драгоценных металлов, уделяя особое внимание выбору безопасных методов, позволяющих сохранить целостность и внешний вид оцениваемого ювелирного изделия. В результате обучения эксперты получают не только глубокие теоретические знания, но и тренируют практические навыки оценки драгоценных металлов с использованием современных профессиональных приборов и настоящих ювелирных украшений.
Обучение VIP-сервису в ломбарде
Профессиональные бизнес-тренеры Академии обучают слушателей навыкам обслуживания клиентов по программам, специально разработанным с учетом специфики ломбардного бизнеса и особенностей его клиентов. В результате обучения эксперты овладевают практическими навыками коммуникации, позволяющими предоставлять клиентам ломбардов сервис высшего уровня во время экспертной оценки ювелирного изделия.
в связи с чем запись на аудиторные программы обучения не производится.
Мы можем предложить Вам бесплатные уроки на нашем YouTube-канале: подписывайтесь и следите за новинками! :)