Наши контакты: academy@zu.ru +7 499 519-03-90

Подготовка экспертов ломбардного дела

 

Наша миссия: развивать российскую ломбардную отрасль, обучая экспертов-оценщиков первоклассному сервису!

В этом материале вы найдете ответы на следующие вопросы:
  • Почему обучение сервису – требование времени?
  • Достаточно ли качественной оценки ювелирных изделий?
  • Как организовать действительно эффективное обучение?

Мероприятия

 

Приятные новости   

Наша Академия периодически проводит обучающие вебинары для ценителей прекрасного ювелирного мира.
И для того, чтобы наши интеллектуальные наработки не пылились в архивах онлайн-платформ, мы решили сделать свой собственный youtube-канал.
Там мы будем делиться с подписчиками нашими полезными онлайн-уроками, разработанными по запросу клиентов ювелирной розницы и ломбардов.

Наши спикеры – ведущие профессиональные педагоги Академии:
- Оксана Кудряшова, геммолог, практик с большим стажем работы в ювелирном мире.
- Витольда Недялкова, ювелир, опытнейший специалист ювелирного дела.

Подписывайтесь на наш канал и нажимайте «колокольчик» - для того, чтобы своевременно узнавать о новых поступлениях нашего ювелирного контента :).

Ссылка: https://www.youtube.com/channel/UCg4eOtL5uDtuLcwhJR3Mq1w/videos

Приятного просмотра!До скорой встречи! Будем очень рады видеть вас!  

Наши программы

 

Обучение экспертизе драгоценных камней

Опытные специалисты Академии обучают слушателей навыкам оценки драгоценных камней, закрепленных в ювелирные изделия.  В результате обучения будущие эксперты получают не только углубленные теоретические знания, но и тренируют практические навыки экспертизы бриллиантов, используя настоящие ювелирные изделия и современное профессиональное оборудование.

1, 3 и 4 дня
3 программы 
 

Обучение экспертизе драгоценных металлов

Ведущие эксперты Академии обучают слушателей навыкам оценки драгоценных металлов, уделяя особое внимание выбору безопасных методов, позволяющих сохранить целостность и внешний вид оцениваемого ювелирного изделия. В результате обучения эксперты получают не только глубокие теоретические знания, но и тренируют практические навыки оценки драгоценных металлов с использованием современных профессиональных приборов и настоящих ювелирных украшений.

3 и 4 дня 2 программы

 

Обучение VIP-сервису в ломбарде

Профессиональные бизнес-тренеры Академии обучают слушателей навыкам обслуживания клиентов по программам, специально разработанным с учетом специфики ломбардного бизнеса и особенностей его клиентов. В результате обучения эксперты овладевают практическими навыками коммуникации, позволяющими предоставлять клиентам ломбардов сервис высшего уровня во время экспертной оценки ювелирного изделия.

1 и 2 дня  2 программы

Мы разрабатываем программы обучения под индивидуальные запросы наших клиентов

Учитесь у лидера рынка

Индивидуальная программа

Индивидуальная программа

Мы гибко адаптируем содержание конкретных программ под запросы каждого клиента!

Лицензированный учебный центр

Лицензированный учебный центр

Мы получили лицензию на право осуществления дополнительной образовательной деятельности; после успешного прохождения программ слушатели получают соответствующие документы!

Лидер рынка

Лидер рынка

Наш опыт основан на достижениях сильнейших специалистов  успешной сети ювелирных магазинов и ломбардов «ЗАЛОГ УСПЕХА»!

Проверено на практике

Проверено на практике

Наши программы обучения проверены реальными результатами работы экспертов-оценщиков и продавцов-консультантов ювелирных изделий!